Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lade ich die Spieldaten in Microsoft Outlook?
Versucht man die Kalender-Datei mit Microsoft Outlook zu öffnen ist es sehr wahrscheinlich, dass man nur die Details des ersten Spiels angezeigt bekommt.
Um alle Spieldaten angezeigt zu bekommen sollte man die "Importieren"-Funktion unter Datei > Importieren… nutzen. Hier gilt es, die Kalender Option auszuwählen und dann die entsprechende Datei (hCal-events.ics) zu selektieren.
Nach diesem Schritt sollten alle ausgewählten Spiele im Kalender angezeigt werden.
Was ist der Unterschied zwischen "Herunterladen" und "Abonnieren"?
Wenn du Herunterladen auswählst, bekommst du die Spieldaten einmalig als Download-Paket zum Importieren in deine Kalenderapplikation. Verwendest du Microsoft Outlook oder ein Mobiles Endgerät ist dies die beste Option.
Wählst du Abonnieren, so werden die Spieldaten automatisch in deinen Kalender geladen und auch aktualisiert wenn die Ergebnisse auf Euro KickOff angezeigt werden. Wenn du iCal auf Mac OSX oder ein Produkt von Mozilla, wie z.B. Sunbird, verwendest, solltest du diese Option auswählen.
Warum sind die Beginnzeiten für meine Zeitzone nicht korrekt?
Die Beginnzeiten auf der Website und in deiner Kalender-Datei sind alle im Format UTC. Es könnte sein, dass die Zeitzone in deinem Computer nicht richtig eingestellt ist. Kontrolliere deshalb bitte in deinen Systemeinstellungen, ob deine lokale Zeitzone richtig eingestellt ist—ist dies der Fall, werden beim Importieren auch die richtigen Zeiten angezeigt.
Solltest du auf technische Probleme mit der Kalender-Datei oder der Website stossen, bitte kontaktiere uns unter support (at) euro kickoff (dot) com mit Details über das Problem und wir werden uns unverzüglich bei dir melden.